LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

t333ce-bst-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন, তা আমরা যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অনুমতি ছাড়া প্রদান করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রতিশ্রুতি...

তথ্য সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণbKash গোপনীয়তাNagad সুরক্ষাRocket নিরাপদ লেনদেন

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সব সময় প্রস্তুত। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সেবায় সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নিশ্চিতের পদ্ধতি

t333ce-bst-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় পদ্ধতি অনুসরণ করি। প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে চাই।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের সময়ও একই সুরক্ষা স্তর প্রযোজ্য থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতি মাসে সিস্টেম নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। কোনো অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।

সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রেকর্ড রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য এবং চুক্তিবদ্ধ শর্তে হয়।

কুকি নীতি স্বচ্ছতা

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট এলাকায় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনগতভাবে বাধ্য না হলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যদের থেকে কীভাবে আলাদা

t333ce-bst-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে সেগুলো পরিচালনা করি।

স্পষ্ট ভাষায় লেখাআমাদের নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য আলাদা নিরাপত্তা স্তরে সুরক্ষিত।
তথ্য সংগ্রহ সীমিতআমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন।
দ্রুত সাড়া প্রদানগোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
নিয়মিত নীতি হালনাগাদপরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে আগে থেকেই জানাই।
কোনো লুকানো শর্ত নেইসব শর্ত খোলামেলাভাবে উল্লেখ করা আছে, কোনো কিছু ছোট অক্ষরে লুকানো নেই।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেআপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার হবে এবং কোনটি হবে না।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূলনীতি

t333ce-bst-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর প্রতিষ্ঠিত, যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। প্রতিটি নীতি আমাদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয়।

স্বচ্ছতা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা আপনাকে সবসময় পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো তথ্য গোপনে সংগ্রহ করা হয় না।

উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা

সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। একটি কাজের জন্য নেওয়া তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ন্যূনতাকরণ

সেবা দিতে যা দরকার তার বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য আমরা চাই না। আপনার অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের কাছে থাকে না।

নির্ভুলতা

আপনার তথ্য সঠিক রাখা আমাদের দায়িত্ব। ভুল তথ্য পেলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন করি এবং আপনাকে জানাই।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে।

জবাবদিহিতা

গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন হলে আমরা আপনার কাছে সরাসরি দায়বদ্ধ। যেকোনো অভিযোগে আমাদের দল তদন্ত করে ব্যবস্থা নেয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। তবে বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ করতে পারেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

অবশ্যই। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানাব এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

আমরা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিং বা অ্যাকাউন্ট এলাকার পছন্দ বিভাগ থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।